لا تتردد في الاتصال بدعم العملاء إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط وأحكام المكافآت العامة.
1 . عام
تنطبق شروط وأحكام المكافأة العامة على كل عرض ترويجي للكازينو، ولكن عندما تتعارض قواعد مكافأة معينة مع شروط وأحكام المكافأة العامة، تكون الأولوية لقواعد المكافأة الفردية.
1. الاحكام والشروط العامة
1.1. يحتفظ الكازينو بالحق في تحديث شروط وأحكام المكافأة في أي وقت.
1.2. كل عملة متاحة لها معادل ثابت للعملات الأخرى المتاحة من حيث الإيداع والمراهنة واستلام الجوائز. تنطبق هذه المعادلات ما لم ينص على خلاف ذلك. على سبيل المثال، قد يختلف الحد الأدنى للرهان المتاح في سلوت معين عن ما يعادله في الكازينو.
المعادل ليس هو نفس سعر الصرف. إنه سعر صرف الأموال في الكازينوهات، والذي يعتمد بشكل فضفاض على أسعار الصرف الحالية في البنوك.
معادلات العملة
نحن نضمن معالجة عمليات الإيداع والسحب بشكل آمن وسريع. طرق الدفع خاصة بكل بلد. نحن لا نفرض أي رسوم، ومع ذلك، قد تخضع بعض التحويلات خارج الاتحاد الأوروبي للرسوم التي تطبقها البنوك المعالجة. نحن نقدم حاليا العملات التالية: EUR، USD، AUD، NOK، CAD، NZD، JPY، BRL، BTC، BTC، ETH، LTC، BCH، DOG، USDT، BNB، ADA، وTRX. كل عملة متاحة لها معادل ثابت للعملات الأخرى المتاحة من حيث الإيداع والمراهنة واستلام الجوائز. تنطبق هذه المعادلات ما لم ينص على خلاف ذلك.
1.3. الحد الأدنى الافتراضي للإيداع لتلقي أي مكافأة إيداع هو 20 يورو أو ما يعادله.
1.4. فيما يتعلق بالمكافآت والعروض الترويجية، تتم الإشارة إلى جميع الأوقات والتواريخ في منطقة UTC. عندما يتم إجراء عرض ترويجي في يوم معين، فهذا يعني ضمنيًا أن وقت العرض الترويجي في هذا اليوم يقع بين الساعة 00:00 والساعة 23:59 بتوقيت UTC.
1.5. “سلوتس الجائزة” هي سولتس تُضاف إليها مكافأة الدورات المجانية. “السلوتس البديلة” هي سلوتس تحل محل سلوتس الجوائز في حالة عدم توفر المزود في منطقة اللاعب. افتراضيًا، يكون الرهان على الدورات المجانية الإضافية هو 0.10 يورو أو ما يعادله ما لم يُنص على خلاف ذلك.
1.6. يمكن للاعب المطالبة بمكافأة واحدة فقط في كل مرة. المكافآت المتعلقة بالودائع لا تتراكم. يمكن تفعيل مكافأة واحدة فقط في كل مرة.
1.7. لا يمكن الحصول على جميع المكافآت إلا مرة واحدة لكل شخص/حساب، والأسرة، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم بطاقة الائتمان، وعنوان IP، والبيئات التي تتم فيها مشاركة أجهزة الكمبيوتر (الجامعة، والأخوة، والمدرسة، والمكتبة العامة، ومكان العمل، وما إلى ذلك) .).
1.8. استرداد النقود هو مكافأة ما لم ينص على خلاف ذلك. أي قواعد تنطبق على المكافآت بشكل عام تنطبق على مكافآت الاسترداد النقدي أيضًا.
1.9. الحد الأقصى للسحب من مكافأة بدون إيداع بما في ذلك الدورات المجانية هو 50 يورو. الحد الأقصى للسحب من الدورات المجانية بدون إيداع هو 50 يورو. يستمر الحد الأقصى لتقييد الربح بعد اكتمال متطلبات الرهان. الحد الأقصى الذي سيتمكن اللاعب من سحبه من اللعب بالأموال المرتبطة بمكافأة (بدون إيداع) هو 50 يورو. يمكن عمل استثناء لللاعبين المخلصين، وفي حالة الفوز يمكن زيادة الحد الأقصى لمبلغ الفوز. لطلب السحب، يجب على اللاعب التحقق من حسابه بشكل كامل ووضع حد أدنى للإيداع.
1.10. شروط وأحكام المكافأة العامة كما هي منشورة على الموقع الإلكتروني هي باللغة الإنجليزية، والنسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام هي التي تشكل الأساس. يمكن إجراء الترجمات إلى لغات أخرى كخدمة ويتم إجراؤها بحسن نية. ومع ذلك، في حالة وجود اختلافات بين النسخة الإنجليزية والترجمة، فإن النسخة الإنجليزية لها الأولوية على أي ترجمة.
1.11. في حالة وجود خلاف، فإن جميع القرارات التي يتخذها الكازينو ستكون نهائية.
1.12. جميع المكافآت لها فترة زمنية وتنتهي إذا لم يتم المراهنة بها قبل انتهاء الفترة المحددة.
1.13. يتم إلغاء المكافآت تلقائيًا عند انخفاض الرصيد النشط إلى 0.05 يورو أو ما يعادله. ينطبق هذا المصطلح فقط على الرصيد المرتبط بالمكافأة، أي "الإيداع + المكافأة"، أو المكافأة فقط (في حالة المكافأة بدون إيداع). ولا ينطبق هذا على الأموال الموجودة في رصيد اللاعب المكتسبة من الودائع أو المكافآت الأخرى.
1.14. جميع المكافآت غير متاحة للاعبين من السويد وفنلندا.
1.15. قواعد مكافأة التسجيل: إذا لم يقم اللاعب بإيداع واستخدام المكافأة، فإن هذه المكافأة تعتبر مكافأة بدون إيداع والحد الأقصى للفوز بهذه المكافأة هو 50 يورو أو ما يعادلها. إذا قام اللاعب بإيداع مبلغ، فإن هذه المكافأة تعتبر بمثابة مكافأة إيداع، لذلك لا يوجد حد أقصى للفوز بهذه المكافأة.
2. رهان المكافأة
2.1. بشكل افتراضي، يجب المراهنة على المكافأة 50 مرة (50x) قبل أن يتمكن اللاعب من سحب المكاسب. إذا طلب اللاعب السحب قبل استكمال متطلبات الرهان، فستكون المكافأة والمكاسب باطلة.
2.2. الحد الأقصى للرهان أثناء الرهان هو 5 يورو (أو ما يعادله بعملة أخرى متاحة) ما لم ينص على خلاف ذلك. يشمل الحد الأقصى للرهان الرهانات المضاعفة بعد اكتمال جولة اللعبة وجولات المكافآت (التي يتم شراؤها داخل اللعبة). يؤدي خرق قاعدة الحد الأقصى للرهان إلى مصادرة جميع المكاسب من المكافأة واسترداد الوديعة.
2.3. يجب المراهنة على جميع المكافآت بالكامل قبل السحب. يتم فقدان المكافأة عند فقدان أموال المكافأة المرتبطة بها.
2.4. عند استخدام مكافأة الإيداع، يتم المراهنة بالمال الحقيقي من حساب اللاعب أولاً وبعد ذلك فقط بأموال المكافأة.
2.5. يحق للاعب إلغاء مكافأة الإيداع قبل البدء في الرهان بها. إذا قرر اللاعب إلغاء مكافأة الإيداع، فلن تتم إضافة الدورات المجانية إلى حساب اللاعب أيضًا. والسبب في ذلك هو أن الدورات المجانية هي جزء من مكافأة الإيداع.
2.6. إذا لم يتم استيفاء متطلبات الرهان خلال فترة صلاحية المكافأة، فسيتم إزالة كل من أموال المكافأة والمكاسب من رصيد اللاعب.
2.7. يمكن إلغاء أي مكافأة قبل أن يبدأ اللاعب في اللعب بها. إذا تم إلغاء مكافأتك، يرجى الاتصال بخدمة دعم الكازينو لمعرفة المزيد عنها.
2.8. لن تكون الألعاب المستبعدة من رهان المكافآت متاحة للعب إذا كان لدى اللاعب مكافأة نشطة.
2.9.يرجى ملاحظة أن كل لعبة تأتي مع معامل الرهان الخاص بها:
فيديو بوكر — 5%؛
باكارا, بلاك جاك, هاي-لو, الروليت, البوكر, و ألعاب الطاولة الأخرى — 5%؛
السلوتس — 100% (باستثناء الألعاب المذكورة أدناه)؛
الألعاب المباشرة — 5%.
2.10. تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في تقييد إمكانية الوصول إلى الألعاب المدرجة في المادة 7.4 من شروط وأحكام المكافآت العامة أثناء اللعب بمكافأة نشطة.
2.11. لا يمكن للاعب تغيير العملة إلا بعد إجراء الإيداع الأول.
3. حزمة الترحيب
يمكن للاعب الحصول على مكافأة إيداع على كل من إيداعاته الأربعة الأولى.
3.1. مكافأة الإيداع الأول هي 100% وتصل إلى 1,000 يورو وحتى 200 دورة مجانية. يحصل اللاعب أيضًا على دورات مجانية اعتمادًا على مبلغ هذا الإيداع:
- 50 دورة مجانية على إيداع بقيمة €20 أو أكثر؛
- 100 دورة مجانية على إيداع بقيمة €100 أو أكثر؛
- 150 دورة مجانية على إيداع بقيمة €150 أو أكثر؛
- 200 دورة مجانية على إيداع بقيمة €200 أو أكثر.
- سلوت الجائزة: Book of Cats (BGaming).
3.2. يمكن للاعب الحصول على مكافأة تصل إلى 100% تصل إلى 1,250 يورو على إيداعه الثاني باستخدام الكود 2XO أثناء الإيداع.
3.3. يمكن للاعب الحصول على نسبة 50% تصل إلى 1,500 يورو على إيداعه باستخدام الكود 3XO أثناء الإيداع. يحصل اللاعب أيضًا على دورات مجانية اعتمادًا على مبلغ هذا الإيداع:
- 50 دورة مجانية على إيداع بقيمة €20 أو أكثر؛
- 100 دورة مجانية على إيداع بقيمة €100 أو أكثر؛
- 150 دورة مجانية على إيداع بقيمة €150 أو أكثر.
- سلوت الجائزة: Wild Cash x9990 (BGaming).
3.4. يمكن للاعب الحصول على مكافأة تصل إلى 100% تصل إلى 1,250 يورو على إيداعه الرابع باستخدام الكود 4XO أثناء الإيداع.
3.5. الحد الأقصى للفوز من الدورات المجانية لحزمة الترحيب هو 1,000 يورو.
3.6. متطلبات الرهان هي 50x.
3.7. تنتهي صلاحية مكافآت الحزمة الترحيبية بعد 7 أيام من إضافتها إلى الحساب. تنتهي صلاحية الدورات المجانية المستلمة خلال 3 أيام.
4. مكافآت إعادة التعبئة
تصبح مكافآت إعادة التعبئة متاحة فقط بعد أن يقوم اللاعب بالإيداع الأول. متطلبات الرهان هي 50x.
4.1. مرة واحدة كل ثلاثاء، يمكن للاعب الإيداع باستخدام كود ROLL للحصول على دورات مجانية اعتمادًا على مبلغ الإيداع:
- 20 دورة مجانية على إيداع بقيمة €20 أو أكثر؛
- 50 دورة مجانية على إيداع بقيمة €50 أو أكثر؛
- 200 دورة مجانية على إيداع بقيمة €100 أو أكثر.
- سلوت الجائزة: Fruit Million (BGaming).
4.2. مرة واحدة كل خميس، يمكن للاعب اختيار واحدة من المكافآت الثلاث التالية عن طريق الإيداع باستخدام الكود XOT1 أو XOT2 أو XOT3:
4.2.1. يمكن للاعب الإيداع باستخدام الكود XOT1 للحصول على مكافأة بنسبة 50% تصل إلى 200 يورو، والحد الأقصى لمبلغ الفوز بمكافأة XOT1 هو 200 يورو أو ما يعادله؛
4.2.2. يمكن للاعب الإيداع باستخدام الكود XOT2 للحصول على استرداد نقدي بنسبة 7% يصل إلى 400 يورو؛
4.2.3. يمكن للاعب الإيداع باستخدام الكود XOT3 للحصول على 100 دورة مجانية. الرهان على هذه الدورات المجانية هو 0.20 يورو. سلوت الجائزة: Fruit Million (BGaming).
4.2.4. الحد الأدنى للإيداع هو 20 يورو (40 يورو لـXOT3) أو ما يعادله.
4.3. خلال كل يوم سبت، لعدد غير محدود من المرات، يمكن للاعب الحصول على 50 دورة مجانية على كل إيداع يقوم به باستخدام الكود XOXO. الحد الأقصى للربح من هذه الدورات المجانية هو 1,000 يورو.
سلوت الجائزة: Fruit Million (BGaming).
4.4. يمكن للاعب الحصول على مكافأة بنسبة 25% تصل إلى 300 يورو على إيداعك الرابع الذي يتم إجراؤه خلال نفس اليوم باستخدام الكود STREAK.
4.5. لعدد غير محدود من المرات في اليوم، يمكن للاعب الحصول على مكافأة بنسبة 5٪ على كل إيداع يتم إجراؤه بالعملة المشفرة.
العملات المتوفرة هي: BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA, and TRX.
لا يوجد حد أعلى للمبلغ الذي يمكن للاعب الحصول عليه.
ليس هناك متطلبات الرهان.
5. البطولات
5.1. تعتبر جوائز البطولة مكافآت ما لم يُنص على خلاف ذلك، وتنطبق عليها شروط وأحكام المكافآت العامة.
5.2. تنتهي البطولات على الفور في الوقت المنشور. لن تكتمل أي توزيعات ورق أو دورات أو ميزات إضافية في اللعب عند النقطة التي تنتهي عندها البطولة، ولن تنطبق النتيجة على النتيجة النهائية للحدث. فقط توزيعات الورق المكتملة، و الدورات وميزات المكافآت سيتم احتسابها في النتيجة.
5.3. يتم منح الجوائز مباشرة إلى رصيد الكازينو الخاص باللاعب خلال دقائق قليلة بعد انتهاء البطولة.
5.4. يجوز للاعب استخدام حساب واحد فقط للدخول في البطولات في الكازينو. سيتم مصادرة أي مكاسب في البطولة للاعبين الذين لديهم حسابات نشطة متعددة، وسيتم حظر جميع الحسابات.
5.5. يتم تحديث لوحة المتصدرين في ردهة البطولة كل دقيقة. وبالتالي، قد يكون هناك تأخير في عرض مركز اللاعب و رصيده.
6. البلدان والألعاب وطرق اللعب المحظورة
6.1. يحق للكازينو إلغاء أي مكافآت ومكاسب، وكذلك مصادرة جميع الأموال الموجودة في الحساب إذا تم الحصول عليها بطريقة غير شريفة أو بشكل مخالف لهذه القواعد.
6.2. تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في تقييد إمكانية الوصول إلى الألعاب المدرجة في المادة 7.4. في البلدان التالية: بلغاريا, البوسنة و الهرسك, كرواتيا, اليونان, هنغاريا, صربيا, كازاخستان, مقدونيا, جمهورية مولدوفا, إندونيسيا, الفليبين, جورجيا, سيرا ليون, إسبانيا, فرنسا, تركيا, إستونيا, سلوفاكيا, أنغيلا, السويد.
6.3. لا يمكن للاعبين من البلدان التالية استخدام المكافآت بدون إيداع: أفغانستان, ألبانيا, الجزائر, أنغولا, أنغيلا, أستراليا, البحرين, بنغلاديش, بلجيكا, بنين, البوسنة و الهرسك, بوتسوانا, بلغاريا, بوروندي, كمبوديا, الكاميرون, الرأس الأخضر, تشاد, كوموروس, ساحل العاج, جمهورية كرواتيا الشعبية الديمقراطية, الإكوادور, مصر, غينيا الإستوائية, إريتريا, إستونيا, إثيوبيا, فرنسا, جامبيا, جورجيا, غانا, اليونان, غينيا, غينيا بيساو, غيانا, هنغاريا, الهند, إندونيسيا, العراق, جمهورية إيران, إسرائيل, إيطاليا, كازاخستان, كينيا, كوريا, جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية, ليسوتو, لايبيريا, مقدونيا, مدغشقر, مالاوي, ماليزيا, مالي, موريتانيا, موريشيوس, المكسيك, منغوليا, الجبل الأسود, المغرب, موزمبيق, ميانمار, نامبيا, النيبال, نيكاراغوا, النيجر, نيجيريا, عمان, باكستان, فلسطين, بنما, بابوا غينيا الجديدة, الفلبين, بولندا, البرتغال, جمهورية مقدونيا, جمهورية مولدوفا, جمهورية رومانيا, رواندا, سان تومي وبرينسيبي, السنغال, صربيا, سيشيل, سيرا ليون, سلوفاكيا, سلوفينيا, جنوب السودان, إسبانيا, السودان, إيسواتيني, السويد, الجمهورية العربية السورية, تايوان, تايلاند, توغو, تونس, تركيا, أوغندا, أوكرانيا, الإمارات العربية المتحدة, المملكة المتحدة, جمهورية تانزانيا المتحدة, الولايات المتحدة الأمريكية, فيتنام, اليمن, زامبيا, زيمبابوي.
6.4. تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في تقييد إمكانية الوصول إلى جميع ألعاب الجاك بوت وجميع الألعاب التالية إذا كان لدى اللاعب مكافأة نشطة:
6.5. يحظر إساءة استخدام أي عروض ترويجية أو يانصيب أو بطولات في الكازينو. إذا تم الكشف عن أي من هذه الحالات، يحتفظ الكازينو بالحق في مصادرة أي مكاسب تم الحصول عليها نتيجة لإساءة استخدام عروض المكافآت وتعطيل خيار استخدام أي مكافآت لهذا الحساب في المستقبل.
6.6. يُمنع تأخير أي جولات لعب، بما في ذلك الدورات المجانية وجولات المكافآت، إلى وقت لاحق عندما لا يعود اللاعب بحاجة إلى لعب المكافأة من خلال و/أو عمل إيداعات جديدة. إذا كان اللاعب مشتبهًا به في مثل هذه الأفعال، فإن إدارة الكازينو تحتفظ بالحق في إلغاء جميع المكافآت وأي مكاسب مكتسبة منها وفقًا لتقديرها الخاص.
6.7. يُحظر استخدام أموال المكافأة فقط للتقدم خلال مراحل المكافأة. على سبيل المثال، يُحظر استخدام المكافأة أو الأموال النقدية فقط للتقدم عبر مراحل المكافأة (على سبيل المثال جمع 9 من أصل 10 عملات معدنية للوصول إلى ميزة المكافأة) ثم المراحل النهائية (على سبيل المثال اللعب لجمع العملة النهائية للوصول إلى 10 من أصل 10 عملات معدنية للوصول إلى ميزة المكافأة)، ولإكمال المراحل بالرهانات النقدية عند مصادرة أموال المكافأة أو فقدانها أو استيفاء الرهان وتحويلها إلى أموال نقدية. قد تعتبر جميع المكاسب المكتسبة خلال هذا النوع من اللعب باطلة.
6.8. لا يُسمح للاعب باستخدام أي إستراتيجيات أثناء اللعب بمكافأة نشطة للوفاء بمتطلبات الرهان بالمكافأة. إذا استخدم اللاعب مثل هذه الاستراتيجيات، وإذا كان لدى الكازينو أسباب كافية للاعتقاد بأن تصرفات اللاعب تهدف فقط إلى الحصول على فوائد مالية باستخدام ميزة المكافأة، فإن الكازينو يحتفظ بالحق في إلغاء جميع مكاسب اللاعب.