Kui oled oma salasõna unustanud, on sul võimalus saada uus salasõna, kasutades vastavat unustatud parooli lehekülge. Probleemide tekkimise korral aitab sind meie sõbralik ööpäevaringne reaalajas kättesaadav tugipersonal või kirjuta meile aadressil [email protected].
RollXO-s kasiino on võtnud südameasjaks pakkuda üksnes mänge, mis on ausad ja vastavad kõige kõrgematele standarditele. Lisaks sellele on kõigil meie mängudel vajalikud juhuslike numbrite genereerimise sertifikaadid.
Jah, kõigil mängijatel on võimalus harjutada või mängida riskivabalt ja raha kaotamata kõiki oma lemmikmänge. Vajuta lihtsalt valikule „Niisama mängimine“ (Play for Fun) ja mäng avaneb demorežiimis.
Kui mängu ühendus katkeb, võib juhtuda, et sinu viimane mänguvoor jääb lõpetamata. Sellistel juhtudel mängitakse see tavaliselt serveris edasi ja võidud, kui neid on, lisatakse sinu saldole.
Kõigepealt kontrolli oma Flashi ja Java tarkvaraversioone. Kõigi mängude mängimiseks peavad sul olema seadmesse paigaldatud Java ja Flashi kõige uuemad versioonid. Teiseks kontrolli oma internetiühendust, sest see võis katkeda. Kolmandaks tühjenda oma brauseri vahemälu (cache) ja küpsised, taaskäivita brauser ja proovi uuesti. Kui probleem jätkub, võta ühendust meie kasutajatoe meeskonnaga. Leiame kõigile sinu probleemidele lahenduse!
Turvalise ja kindla andmeedastuse tagamiseks kasutame parimaid ja kõige uuemaid tehnoloogiaid, sealhulgas 128-bitist SSL (Secure Socket Layer) krüptimist ja PGP-protokolli.
Vajalike dokumentide üles laadimiseks mine oma isiklikule profiilile ja vajuta dokumentide vaheaknale. Pane tähele, et fail ei tohi olla suurem kui 2MB. Sobivad formaadid on pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png ja tif. Pärast dokumentide üles laadimist oota, kuni need läbi vaatame ja sinu konto kinnitame. Oma dokumentide olekut saad kontrollida, vajutades uuesti dokumentide vahekaardile.
