Das Spielen in einem Online-Casino wird hauptsächlich zu Unterhaltungszwecken durchgeführt. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu wissen, dass das Spielen nicht als Einnahmequelle oder als Mittel zur Begleichung von Schulden angesehen werden darf. Es ist hilfreich, die Zeit und den Geldbetrag, der täglich in einem Online-Casino ausgegeben wird, im Blick zu behalten.
Als Spieler haben Sie die Möglichkeit, ein Verlustlimit zu beantragen (neben anderen verfügbaren Limits gibt es " Einzahlungs-, " Cooling Off-(Auszeit-Limit), " Einsatz- und Selbstausschluss-Limit"). Um die Funktionsweise dieses Limits zu verdeutlichen, basiert das Verlustlimit auf die Einzahlung des Spielers und nicht auf den Gewinnen, die dem eingezahlten Betrag zugerechnet werden. Wenn ein Spieler zum Beispiel 50 EUR einzahlt, ein Verlustlimit von [10 EUR] hat und dann 1.000 EUR gewinnt, kann der Spieler immer noch mehr als 10 EUR des 1.000 EUR-Guthabens verlieren, da das Verlustlimit auf der ursprünglichen Einzahlung und nicht auf den Gewinnen basiert.
Unterstützung bei problematischen Spielen
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen in Ihren normalen täglichen Routinen beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die hilfreich sein können, z. B. das Festlegen persönlicher Grenzen für Ihre Spielaktivitäten und die Entscheidung für den Selbst -Ausschluss mit der Suche nach Hilfe und Unterstützung von vertrauenswürdigen und unabhängigen Stellen.
Persönliche Grenzen
Um Sie beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, haben wir Beschränkungen für Einzahlungen, Verluste, Einsatzbeträge oder Benutzerkontotätigkeiten im Profil, die Sie selbst festlegen können. Auf diese Funktionalität können Sie in Ihrem Benutzerprofil im Abschnitt „Limits“ zugreifen.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung kann jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um vorschnelle Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktionen von Personal Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat begrenzen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Auszeitlimit. Sie können eine Bedenkzeit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in das Casino tätigen und werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums verbleibende Beträge auszahlen können. Die Widerrufsfrist wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschlussdauer. Sie können Ihr Selbstausschlusslimit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Auf diese Weise wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können kein Geld einzahlen oder auszahlen. Nach Ablauf wird Ihr Konto wieder automatisch aktiviert.
Um die Limits einzustellen, folgen Sie bitte dem Link. Alternativ können Sie uns auch über den Intercom oder per E-Mail an [email protected] erreichen
Anwendbare Limits für Sportwetten
Das Verlustlimit und das Einsatzlimit sind derzeit nicht für Sportwetten anwendbar. Das Cooling-off-Limit hindert Sie derzeit nicht daran, eine Sportwette abzuschließen, wenn Sie über ein vorhandenes Guthaben verfügen.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Cooling-off Limit. Sie können eine Bedenkzeit für eine bestimmte Zeitspanne festlegen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in das Casino vornehmen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums Restbeträge auszahlen können. Die Cooling-off-Periode wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf der Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Self-Exclusion Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für eine bestimmte Zeitspanne festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen vornehmen oder Geld auszahlen. Nach Ablauf des Limits wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschluss auf Anfrage
Sie können sich auch unter der [email protected] an unser Support-Team wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, um das Spielen auf der Website für einen bestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine weitere Werbung erhalten.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz von Minderjährigen
RollXO akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen zu unterbinden, die sich in unserem Casino registrieren und spielen möchten. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen nicht erreicht hat, wird der Zugriff auf die Website verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der großen Verfügbarkeit des Internets immer noch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir empfehlen Eltern daher nachdrücklich, zum Schutz Ihrer Kinder zusammenzuarbeiten, um ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Spiele Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.
